Инциденты и сообщения

Previous Next

       [Главное] >> [Инциденты и сообщения]




Вставки:







Главное

 

Аналитическая форма, в котором возможно просмотреть внутренную аналитику инциндентов, сообщении и активных ининциаторов.


Поле

Описание

Активные инциденты

Процентное перераспределение инцидентов по статусу

Инициаторы

Активные инициаторы инцидентов

Сообщения

Инициаторы сообщении





Инциденты



Поле

Описание

Пожалуйста детально опишите ваше требование

Детальное описание требования

Короткое текстовое сообщение на номер


Отметьте, если желаете обратную связь от команды INFINATI на мобильный номер (После выбора появится поле, в котором автоматически будет заполнены соответсвующие данные)

По электронной почте на адресc

Отметьте, еcли желаете обратную связь от команды INFINATI на эл.почту (После выбора появится поле, в котором автоматически будет заполнены соответствующие данные)



Нажмите на кнопку отправления и этим ваше требование будет отправлено команде INFINATI




Инциденты, регистрированные вами в системе.


Поле

Описание

ID

Уникальный идентификатор, который дается автоматически после регистрации инцидента

Статус

Дается от команды INFINATI

Обсуждается        -Дается, когда требование ожидает обсуждение;

Обработывается  -Дается, когда требования находится в процессе обработывания;

Тестируется          -Дается, когда требование переходит в режим тестирования;

Выполненный       -Дается, когда требование успешно протестировано и выполнено;

Отклоненный        -Дается, когда требование отклоненно (Причина может быть разная, следовательно от требования)

Приоритет

Дается от команды INFINATI

Низкий     -Этот статус дается, когда срок исполнения превышает 1 месяц;

Средний   -Срок исполнения максимум 1 месяц;

Высокий   -Срок исполнения максимум 1 неделя

Требование

Дата регистрации требования

Версия

Версия обновлении, в котором будет запущен инцидент

Обновление

Дата обновления, когда запустилась указанная версия

Содержание

Детальное описание требования

Инициатор

Пользователь, который регистрировал инцидент





Сообщения


Сообщения, отправленые вами для команды INFINATI.


Поле

Описание

ID

Уникальный идентификатор, который дается автоматически после отправлении сообщения    

Пользователь

Пользователь, который отправил сообщение

Время

Дата и время отправления сообщении

Сообщение

Содержание сообщения, отправленного вами

Детали

Детальная информация об отправителя

Фото

Скриншот, который отправлен с сообщением (Скриншот можете отправить легко, нажав на кнопку "CTRL + 7")



















Created with the Personal Edition of HelpNDoc: Create cross-platform Qt Help files